忙到下午六点,系统总算暂时稳定了。
我靠在机房的墙上,掏出手机想给Eva报个平安,才发现有三个未接来电,都是她打的。
回拨过去,电话响了很久才通,Eva的声音带着担心:“你怎么才接电话?我看新闻说广州又多了几个非典病例,你在公司还好吗?”
“没事,刚才在忙,加了点服务器,现在不忙了。”
我尽量让语气轻松些,“你别担心,公司发了口罩和消毒水,我每天都戴口罩。”
“我给你装了点东西,在你公司楼下的保安亭,你记得去拿。”
Eva顿了顿,“有口罩、消毒湿巾,还板蓝根,你每天喝一包。还有,别在公司吃泡面,我给你带了饭盒,里面有红烧肉,你用微波炉热一下。”
挂了电话,我心里暖烘烘的。
下楼去保安亭,看到那个熟悉的粉色饭盒,上面贴着Eva写的便签:“记得热饭,别熬夜。”
我捏着便签,想起她每次叮嘱我的样子,鼻子有点酸。
这时候她本该在时装周跑活动,现在却因为非典待在家里,还惦记着我的吃喝。
可没等我暖多久,手机又响了,是小李打来的。
“军哥!不好了!系统崩溃了!所有地区的用户都发不了邮件,客服部的电话快被打爆了!”
我心里一沉,拿着饭盒就往楼上跑。
机房里,大家都围着监控屏,脸色发白。
屏幕上的发送成功率掉到了零,红色的“系统崩溃”警报在屏幕上闪个不停。
“怎么回事?不是刚加了节点吗?”
我抓过老张手里的调试记录,飞快地翻着。
“用户量实在太大了,刚才又涨了20%,临时节点扛不住,网关直接崩了。”
老张的声音带着颤,“我们试了重启,没用,参数调整了好几次,还是不行。”
我盯着屏幕,脑子飞快地转。
现在远程办公的需求还在涨,要是系统一直崩溃,用户肯定会转用其他邮箱,163邮箱的口碑就全毁了。
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“老谭呢?给他打电话!”
我掏出手机,手都有点抖。
老谭很快就来了,还带了jackson。
jackson看着监控屏,脸色铁青:“刘军,多久能恢复?现在有十几个大企业的老板给我打电话,说要是半小时内还发不了邮件,他们就换邮箱。”
“我需要半小时,”
我深吸一口气,强迫自己冷静下来。
“老张,你跟我重启核心网关,用备用路由;小李,你联系所有运维人员,不管在哪,现在立刻回公司,带够换洗衣物,今晚住公司;老谭,麻烦你跟客服部说,每十分钟发一次公告,告诉用户我们正在抢修,让他们再等等。”
所有人都动了起来。