答得太快,我回去要求人事和项目办公室把这条写进评估说明。若只靠创始人口头保证,等结果不好时,所有人还是会猜奖金表是不是另一套颜色。
质量组逐项说明。
新后整理面料缺少完整穿着与洗护周期;浅色成衣在实际摩擦、污渍处理和多次洗后表现没有走完;批量工艺确认与前版修改存在串行关系;若为了供货增加第二批面料,两个批次不能共用一份结果。另有三个红项涉及参与者场景、小批首件和变更后的重新确认。
“哪些能换证据?”我问。
宋远看着我:“换什么证据,回答什么问题?”
“比如增加样本、增加场次、找更快的检测。”
“可以讨论。先把要证明的性能写出来,不能只说换。”
产品负责人提出,同一周安排更多参与者,覆盖通勤、久坐和抬臂;采购提出只选历史稳定供应商;检测机构可预约加急。每一项旁边都添上成本和限制。加急缩短排队,不缩短测试条件;历史供应商只减少来源未知,不能让新后整理继承旧结果;增加参与者能扩场景,不能制造更长使用时间。
七个红格中,两格被拆成黄:前置场地与送样预约可以提前,且不依赖后续产品结论。剩下五格仍红。
销售问,红项能否在首批限量后继续观察。意思是先卖一小批,完整周期在销售中补完。
“顾客不是延长实验的免费参与者。”质量负责人说,“如果未完成的项目与产品性能和公开承诺有关,不能把售后窗口当测试期。”
唐唯要求把“首批限量”拆开。限量可以降低库存敞口和处理范围,却不会把未知变成已知。若证据足以放行,限量是商业选择;若证据不足,卖得少也不能成为批准理由。
我点头,却仍问了一句:“有没有未完成也不影响上市的项?”
会议室里短暂安静。
这问题本身合理。原三个月计划里可能有研究性质、后续优化性质和正式放行必须项,不能把所有工作捆成同一等级。可它从我嘴里出来时,大家都听得见方向:我在找能够移出去的格子。
质量组没有顺着我的方向回答。他们把每一项对应到产品承诺、内部标准、合同要求、适用标准和顾客实际使用,再区分放行前必须、可在不影响当前结论时继续观察、纯优化三类。分类依据写在表里,不能由创始人临时把红色改黄。